Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Happy &, entreprise individuelle, Claudino Tavares Monteiro, Chemin Général Castella 9, 1630 Bulle, Suisse.

Courriel : info@happyendline.com

Données que nous collectons

Lorsque vous passez commande, nous collectons votre nom, votre adresse de livraison et de facturation, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Ces données sont nécessaires à l’exécution du contrat de vente.

Lorsque vous nous écrivez via le formulaire de contact, nous collectons votre nom, votre adresse électronique et le contenu de votre message.

Lors de votre navigation, des données techniques sont enregistrées : adresse IP, type de navigateur et d’appareil, pages consultées. Ces données servent au fonctionnement et à la sécurité du site.

Finalités et bases légales

Le traitement de vos données de commande repose sur l’exécution du contrat qui nous lie. Le traitement des données de contact repose sur votre demande. Le traitement des données techniques repose sur notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement du site.

Destinataires de vos données

Pour produire et expédier vos commandes, nous transmettons votre nom et votre adresse de livraison à Gelato, notre partenaire de production. Gelato dispose de sites de production dans plusieurs pays et confie l’acheminement à des transporteurs locaux.

Les paiements sont traités par WooPayments et par PayPal. Vos données bancaires ne transitent jamais par notre site et ne sont à aucun moment conservées par nos soins.

Notre site est hébergé par Hostinger International Ltd.

Ces prestataires peuvent traiter vos données hors de Suisse, notamment dans l’Union européenne. Nous nous assurons qu’ils offrent un niveau de protection adéquat.

Durée de conservation

Les données de commande sont conservées dix ans, conformément aux obligations comptables du droit suisse. Les messages reçus via le formulaire de contact sont conservés deux ans après le dernier échange. Les données techniques sont conservées treize mois au maximum.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, dans les limites de nos obligations légales de conservation. Écrivez-nous à info@happyendline.com.

Cookies

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Modifications

Nous pouvons modifier la présente politique. La version applicable est celle publiée sur le site au moment de votre visite.

Dernière mise à jour : septembre 2026